本土化策略与品质保障助伊利开拓东南亚市场

（记者李晓渝）内蒙古伊利实业集团股份有限公司不断加大对东南亚地区的产业投资，持续精耕东南亚市场，秉持“互利共赢”理念，注重本土化发展策略与品质保障，目前已在东南亚市场取得了明显效果。

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多渠道快速开拓市场

据介绍，伊利自2019年将旗下高端酸奶品牌安慕希投入东南亚市场以来，业务快速扩展，目前这一品牌的产品已经实现地区市场的全面覆盖，新加坡等东南亚多国的消费者都可在当地买到安慕希酸奶。在新加坡，安慕希酸奶通过借势F1大奖赛，联动本土经销商打造品牌商“超买赢”活动，广受当地消费者欢迎。

伊利旗下Joyday冰淇淋进入印度尼西亚市场仅4年，就已在当地的超市、便利店随处可见，成为印尼冰淇淋市场份额五强之一。如今，Joyday冰淇淋不仅畅销印尼，还出口到新加坡、缅甸、越南等国家。2022年，Joyday冰淇淋成为G20印尼峰会指定冰淇淋，品牌知名度得到快速提升，赢得了当地消费者和合作伙伴的认可。

调研了解到，伊利能够在东南亚市场快速拓展业务，与其在当地广泛开展合作，践行全球乳业“资源互补、创新协同、互利共赢”的做法分不开。以伊利与思家客在新加坡市场的合作为例，伊利从旅居思乡情怀的角度切入，推出“安享家味，浓情满载”的定制款安慕希产品，并打造“安家”版联名包装。

疫情期间，伊利创新推出非接触式的机器人试饮服务模式，提高了店内试饮的安全性，增强了消费者的互动体验，从而实现了品牌曝光和销售转化的双提升，达到了新加坡消费者、合作伙伴、企业自身的多方共赢。

因地制宜打造本土化经营策略

伊利积极拓展“全球健康生态圈”，计划建设一条让世界共享健康的“乳业丝路”。为实现这一目标，伊利以“全球化思维、本土化经营”的运作方式，积极与全球合作伙伴开展友好合作，融入当地社会，发掘和培养本地人才，主动践行社会责任，助力当地经济发展。

据介绍，伊利近年来在亚洲、欧洲、大洋洲、美洲进行了广泛布局，不断加强奶源建设的国际合作力度。伊利在东南亚建设有Chomthana公司和印尼乳业生产基地，形成辐射东南亚市场的“双中心”格局。其中，印尼乳业生产基地是伊利在东南亚的首个自建工厂，也是中国乳企在东南亚建设的最大生产基地。在新西兰，伊利拥有大洋洲乳业和威士兰乳业。目前，伊利在全球已拥有75个生产基地、15个创新中心、2000多家国际合作伙伴。

伊利的本地化策略覆盖了多个方面。在研发方面，伊利根据不同市场消费者的差异化需求，进行针对性的创新研发，在不同市场分别推出当地消费者喜爱的产品，以满足海外消费者多元化的健康需求。在生产方面，伊利通过整合全球资源实现本土化生产，以此在更好地服务消费者的同时，推动当地经济发展与繁荣。在运营方面，伊利海外分公司、子公司超过90%的员工来自当地，为当地创造了大量就业机会。

为了满足当地市场需求，伊利打造当地消费者喜爱的本土化品牌，通过加大产品创新、升级包装、开拓渠道、签约本土代言人等方式，激发品牌活力。

注重质量安全，塑造品牌形象

随着伊利“走出去”的步伐不断加快，越来越多的海外本土消费者购买伊利旗下的产品，代表着伊利这个中国品牌已被当地消费者认可。

伊利相关负责人表示，该公司始终坚持“伊利即品质”的企业信条，建立“全员、全过程、全方位”质量管理体系，检验项目总数达1000多项。伊利还通过整合全球优质资源，构建和升级了全球质量管理体系，与国际认可的瑞士通用公证行、英国劳氏质量认证有限公司和英国天祥集团达成战略合作，持续升级伊利全球质量安全管理体系，进一步提升伊利食品质量安全风险控制的能力。

注重产品质量的同时，伊利在确保供货安全方面也做出了不少努力。2022年上半年，伊利通过持续优化全球供应链网络布局，有效保障了产品、物料的及时供给交付。立足全球供应链协同运营平台，伊利实现了国内部门与东南亚、新西兰基地之间的高效联动，当期公司国际化业务收入同比增长58%。

为了在东南亚市场打造良好的品牌形象，伊利积极融入当地社会、承担社会责任。在印尼，伊利开展了“助梦百万儿童”慈善义卖与演出、爱心美食售卖车捐赠、马辰市洪灾重建等公益活动，已累计开展14次抗疫捐助行动，受益人群达百万人次。

伊利相关负责人表示，未来该公司将不断深入落实创新和国际化战略，以消费者需求为导向，推出更多营养美味的高品质产品，将“乳业丝路”建设成为一条传递营养、健康、美味的友谊之路。

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