《日本经济新闻》网3月31日发表题为《中国家电销售遇平台期,企业要靠服务找出路》的文章称,随着中国的家电销售迎来平台期,大型企业正在加快推进业务多元化。生产洗衣机等家电的海尔探索洗衣服务,精于空调业务的格力电器则涉足医疗相关领域。与此同时,影响家电销售的房地产市场正在迅速降温,再加上北京冬奥会后对电视机的更新换代需求下降,各家企业不得不培育新的盈利来源。
通过微信小程序选择需要清洗的衣物种类,再输入自家住址,之后只需等待工作人员在指定时间上门取货——海尔旗下企业运营的“洗衣先生”是可以在家里通过智能手机轻松使用的洗衣服务。从价格来看,清洗西装外套约为28元,西裤约为25元,还需要付一笔取送费。
“洗衣先生”不仅清洗衣物,还提供空调和冰箱等家电的清理服务。海尔希望以消费者能轻松利用的洗衣服务为入口,争取单次收费更高的家电清理订单。
中国家电企业探索新业务的行动日趋活跃。据媒体报道,今年早些时候,美的集团旗下企业在安徽成立了汽车零部件制造公司。据分析,该公司将主要生产新能源汽车的零部件。
此外,格力电器也设立医疗相关业务板块,正在探索新的产品和服务。
各家企业推进多元化的背景之一是正在迅速降温的房地产市场。在中国,很多消费者会在喜迁新居之际购买新的空调和洗衣机。而由于有关住宅销售和贷款的监管强化,2021年下半年的住宅销售出现降温,家电销售也受到负面影响。
围绕电视需求,还存在其他影响因素。2021年下半年,由于在北京冬奥会之前对电视机的更新换代需求膨胀,出货表现强劲。但一家在广东省设有基地的电视企业的高管已表示:“2022年必须对下滑做好准备。”
德国市场调查机构GfK和北京中怡康时代市场研究公司的预测显示,2022年中国电视销售额或将比2021年减少1.1%,洗衣机和空调则与上年基本持平,市场环境较为严峻。另一方面,预计冰箱销售额将增长4.5%。不过,据分析冰箱的出货并未迎来东风,相关增长主要是由于原材料和零部件成本上涨等因素。
在中国的家电市场,家电向广大家庭的普及告一段落,饱和感已在加强。经营环境也令企业不得不加快多元化的脚步。为了扩大业务范围,今后跨行业的合作与并购很有可能变得活跃。
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